Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Marronier.com vô cùng coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân. Các thông tin cá nhân được người dùng cung cấp khi sử dụng các dịch vụ của marronier.com được sử dụng theo các quy định của Chính sách bảo mật riêng tư (phương châm bảo hộ thông tin cá nhân)

Marronier.com nhận thức sâu sắc được sự quan trong của việc bảo hộ thông tin cá nhân và áp dụng triệt để các phương pháp và thiết lập hệ thống để bảo vệ thông tin cá nhân.

Thông tin cá nhân là gì?

1. Theo luật bảo vệ thông tin cá nhân, "thông tin cá nhân" là những thông tin có liên quan đến sự tồn tại của cá nhân, bao gồm những thông tin tương thích như họ và tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ nơi cư trú, số điện thoại, địa chỉ email và những thông tin ghi chú khác có thể sử dụng để phân biệt và xác nhận một cá nhân.

2. Trong số những thông tin cá nhân, 「thông tin về lịch sử và thông tinh đặc tính」 là những thông tin như lịch sử sử dụng dịch vụ, lịch sử mua hàng, lịch sử xem các trang và các quảng cáo, từ khóa đã tìm kiếm, thời gian sử dụng, phương pháp sử dụng, môi trường sử dụng, mã số bưu điện, giới tính, nghề nghiệp, tuổi tác, địa chỉ IP, thông tin cookie, thông tin định vị, thông tin về thiết bị cá nhân, và nó khác với những thông tin được quy định về 「thông tin cá nhân」 được nói ở điều 1.

Marronier.com có được thông tin cá nhân người dùng thông qua các cách thức dưới đây:

1. Người dùng cần cung cấp thông tin cá nhân khi đăng kí tài khoản hoặc khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại marronier.com. Bên cạnh đó, marronier.com cũng có thể có được thông tin cá nhân của người dùng thông qua dữ liệu do các bên có liên kết với người dùng cung cấp, hoặc thông tin liên quan đến thanh toán được cung cấp bởi các công ty có liên kết với marronier.com (bao gồm cả các nhà cung cấp thông tin, nhà quảng cáo, nơi quảng cáo,...).

2. Ngoài ra, khi người dùng xem trang marronier.com hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại đây, marronier.com sẽ thu được thông tin cá nhân của người dùng như thông tin về lịch sử mua hàng, các trang đã xem và các quảng cáo đã xem, thông tin về từ khóa đã tìm kiếm, ngày giờ sử dụng, phương pháp sử dụng (Nếu người dùng sử dụng trang web bằng các thiế bị di động thì dữ liệu sẽ hiển thị theo giờ của thiết bị, bao gồm cả các thông tin cài đặt các loại), địa chỉ IP, thông tin cookie, thông tin vị trí, thông tin lịch sử về các thiết bị điện tử cá nhân hoặc các thông tin đặc tính khác.

Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Trang web này thu thập thông tin cá nhân của người dùng với mục đích như sau:

1. Thông tin đăng ký như tên, địa chỉ, thông tin liên hệ, phương thức thanh toán, dịch vụ đã sử dụng, sản phẩm đã mua, giá cả để khách hàng có thể xem và sửa lại thông tin đăng ký và tình trạng sử dụng của mình.

2. Mục đích sử dụng thông tin liên lạc như tên, địa chỉ, địa chỉ e-mail để thông báo cho khách hàng, gửi sản phẩm, liên hệ khi cần thiết.

3. Mục đích sử dụng thông tin như tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại để xác minh danh tính.

4. Mục đích sử dụng các thông tin liên quan đến thanh toán như tên và số lượng sản phẩm đã mua, loại và thời gian sử dụng dịch vụ, số lần, số tiền thanh toán, tên, địa chỉ, v.v. để tính giá sản phẩm.

5. Để dễ dàng nhập liệu, thông tin đã đăng ký sẽ được hiển thị trên màn hình nhập liệu, hoặc được chuyển sang các dịch vụ khác (kể cả những dịch vụ do các công ty đối tác cung cấp) dựa trên hướng dẫn của khách hàng.

6. Chúng tôi từ chối phục vụ những khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng đã được quy định cũng như chậm thanh toán hoặc gây thiệt hại cho bên thứ ba, hoặc những khách hàng có ý định sử dụng dịch vụ với mục đích lừa đảo hoặc bất hợp pháp. Bằng cách sử dụng thông tin để định danh cá nhân như chế độ sử dụng, tên, địa chỉ.

7. Để giải đáp các thắc mắc của khách hàng, các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng như yêu cầu và thông tin thanh toán, tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng, thông tin liên hệ.

8. Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho một trong các mục đích ở trên tùy vào từng thời điểm.

Quản lý thông tin cá nhân

Để đảm bảo tính chính xác của thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo việc thông tin luôn được cập nhật, đồng thời ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất thông tin, bị hủy thông tin, giả mạo, rò rỉ thông tin cá nhân, v.v., cần phải duy trì một hệ thống bảo mật, thiết lập một hệ thống quản lý và giáo dục kỹ lưỡng nhân viên. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp khác nhau, thực hiện các biện pháp an toàn và quản lý chặt chẽ thông tin cá nhân.

Cung cấp thông tin cá nhân

1. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân ngay lập tức cho khách hàng nếu có yêu cầu từ chính khách hàng. Tuy nhiên, nếu việc cung cấp thông tin có thể dẫn đến các rủi ro được liệt kê ở dưới đây thì chúng tôi không thể cung cấp toàn bộ hay một phần của thông tin cá nhân. Chúng tôi sẽ gửi thông báo tới khách hàng ngay lập tức trong trường hợp được nhận định rằng không thể cung cấp thông tin cá nhân.

● Khi việc cung cấp thông tin có nguy cơ xâm hại đến tính mạng, thân thể, tài sản hoặc các quyền và lợi ích khác của khách hàng hoặc bên thứ ba.

● Khi việc cung cấp thông tin có thể gây rủi ro cho hoạt động của chúng tôi.

● Khi việc cung cấp thông tin vi phạm các luật và quy định khác.

2. Về nguyên tắc, chúng tôi không cung cấp các thông tin lịch sử hoặc thông tinh đặc tính trong mọi trường hợp ngay cả khi việc cung cấp thông tin không vi phạm đến các điều kể trên.

Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

1. Thông tin cá nhân do khách hàng ủy thác cho chúng tôi sẽ được quản lý phù hợp và không được cung cấp cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý trước của khách hàng, trừ những trường hợp sau. Tuy nhiên, điều này không áp dụng khi được Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân hoặc các luật và quy định khác cho phép.

(1) Khi luật pháp yêu cầu

(2) Khi cần bảo vệ tính mạng, thân thể, tài sản của con người và khó được sự đồng ý của người đó.

(3) Trong trường hợp đặc biệt cần thiết để cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc thúc đẩy sự phát triển sức khỏe trẻ em và khó có được sự đồng ý của người đó.

(4) Cần thiết cho một tổ chức quốc gia hoặc một cơ quan công quyền địa phương hoặc một người được giao phó mà cần phải hợp tác để thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật, khi mà có được sự đồng ý của người dùng có thể cản trở việc thực hiện các công việc liên quan.

(5) Khi các vấn đề sau đã được thông báo hoặc thông báo trước

● Bao gồm việc cung cấp cho bên thứ ba với mục đích sử dụng

● Các mục dữ liệu được cung cấp cho bên thứ ba

● Phương tiện hoặc phương thức cung cấp cho bên thứ ba

● Ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba theo yêu cầu của người đó

2. Bất chấp các quy định của khoản trên, các trường hợp sau đây sẽ không thuộc loại bên thứ ba.

(1) Khi ủy thác toàn bộ hoặc một phần thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để dịch vụ này đạt được mục đích sử dụng

(2) Khi thông tin cá nhân được cung cấp do kế hoạch kinh doanh do sáp nhập hoặc các lý do khác

(3) Khi thông tin cá nhân được chia sẻ với một người cụ thể, thực tế, các mục thông tin cá nhân được sử dụng chung, phạm vi những người sử dụng chung và người sử dụng thông tin đó. Khi người đó được thông báo trước về mục đích sử dụng và tên hoặc danh xưng của người có trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân, hoặc người ở trạng thái dễ dàng biết được.

Các biện pháp bảo mật thông tin cá nhân

Marronier.com thực hiện tất cả các biện pháp bảo mật có thể để đảm bảo tính chính xác và an toàn của thông tin cá nhân.

Marronier.com sẽ liên tục thu thập thông tin liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân và nỗ lực thực hiện các biện pháp bảo mật mới nhất.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho bạn hoặc bên thứ ba do hành động bất chính của hacker, v.v., bất chấp các biện pháp bảo mật của chúng tôi.

Chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân

1. Nếu thông tin cá nhân được cung cấp bởi marronier.com là không chính xác, khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy trình quy định của marronier.com.

2. Nếu chúng tôi nhận được yêu cầu từ khách hàng và xác định rằng cần phải đáp ứng yêu cầu đó, chúng tôi sẽ chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân ngay lập tức và thông báo cho khách hàng về việc này.

Đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân

Khi nhận được yêu cầu xóa bỏ hoặc ngừng cung cấp thông tin cá nhân từ khách hàng với lý do việc sử dụng thông tin cá nhân vượt quá phạm vi sử dụng cho phép hoặc thông tin cá nhân đang bị thu thập bất chính thì marronier.com sẽ ngay lập tức xử lý yêu cầu, sau đó sẽ gửi thông báo đến cho người dùng về việc đã đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân. Tuy nhiên, trường trường hợp việc đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân làm phát sinh một khoản phí lớn, hoặc rất khó để có thể thực hiện các biện pháp đình chỉ sử dụng thông tin thì marronier.com sẽ áp dụng các biện pháp thay thế khác.

Tuân thủ luật pháp, quy tắc và những thay đổi trong chính sách quyền riêng tư

1. Marronier.com tuân thủ luật pháp và quy định của Nhật Bản cũng như các tiêu chuẩn khác áp dụng cho thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ.

2. Nội dung của chính sách bảo mật có thể được thay đổi mà không cần thông báo cho người dùng.

3. Chính sách bảo mật có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên trang web này trừ khi có những quy định khác.

Liên hệ với marronier.com

Đối với các thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và xử lý thông tin cá nhân của marronier.com, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách bấm vào nút dưới đây.