Nový registračný formulár

Podmienky používania

 

Yakusen Corporation ("my", "nás", "naše") (ďalej len "spoločnosť") stanovuje tieto podmienky používania webovej stránky spoločnosti (ďalej len "webová stránka"), ktorú prevádzkuje spoločnosť. Tieto podmienky sa vzťahujú na používanie webovej stránky prevádzkovanej Spoločnosťou (ďalej len "webová stránka"). (ďalej len "podmienky").

 

Kapitola 1 Všeobecné ustanovenia

 

Článok 1 (Definície).

1. Členom je fyzická osoba, ktorá sa zaregistrovala ako člen webovej lokality po tom, čo súhlasila s podmienkami v súlade s postupmi stanovenými spoločnosťou, za predpokladu, že má bydlisko v Japonsku a e-mailovú adresu.


2. Služba internetového obchodu znamená Marronie.com.


3. Osobnými údajmi sa rozumejú osobné údaje vymedzené v článku 2 ods. 1 zákona o ochrane osobných údajov (informácie týkajúce sa žijúcej fyzickej osoby, ktoré možno použiť na identifikáciu konkrétnej fyzickej osoby podľa mena, dátumu narodenia alebo iného opisu obsiahnutého v informáciách (vrátane informácií, ktoré možno ľahko porovnať s inými informáciami, a tým identifikovať konkrétnu fyzickú osobu), a osobné identifikačné kódy). (vrátane informácií, ktoré možno ľahko porovnať s inými informáciami, a tým identifikovať konkrétnu fyzickú osobu) a informácií, ktoré obsahujú osobný identifikačný kód).


4. Informatívne údaje sú informácie týkajúce sa jednotlivcov, ako je poštové smerovacie číslo, e-mailová adresa, pohlavie, povolanie, záľuby, zákaznícke číslo, informácie o súboroch cookie, IP adresa, identifikačné informácie, ako je ID účastníka a koncového zariadenia, a informácie o používaní internetu, ako sú informácie o polohe, história prehliadania a história nákupov. Informácie, ktoré sa nedajú použiť na identifikáciu osôb, ale ktoré môžu vzbudzovať obavy o ochranu súkromia, ako aj informácie, ktoré sú štatistickými informáciami a používajú sa spôsobom, ktorý nemožno spojiť s konkrétnymi osobami (takéto štatistické informácie sa ďalej označujú ako "štatistické informácie"). (takéto štatistické informácie sa ďalej označujú ako "štatistické informácie atď.").

 

Článok 2 (Rozsah pôsobnosti atď.)

1. Tieto zmluvné podmienky sa vzťahujú na spoločnosť a používateľov služieb (ďalej len "používatelia") v súvislosti s používaním rôznych služieb poskytovaných prostredníctvom webovej stránky. Tieto Podmienky sa vzťahujú na Spoločnosť a používateľov Služieb (ďalej len "Používatelia") v súvislosti s používaním rôznych služieb poskytovaných prostredníctvom Webovej stránky a Používatelia sú povinní dodržiavať Podmienky v dobrej viere. Ak však v týchto Podmienkach alebo v jednotlivých ustanoveniach týkajúcich sa Webovej lokality alebo Služieb existujú osobitné ustanovenia, majú tieto ustanovenia prednosť.


2. Používanie webovej lokality alebo služby používateľom predstavuje súhlas s týmito podmienkami.

 

Článok 3 (Zmeny týchto podmienok).

Spoločnosť môže zmeniť podmienky v súlade s článkom 548-4 Občianskeho zákonníka bez predchádzajúceho súhlasu člena.

 

Článok 4 (Zakázané záležitosti).

Pri používaní Webovej lokality alebo Služieb sa Používateľ nesmie dopustiť žiadneho z týchto činov

 

1. konanie, ktoré porušuje autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva tretích strán alebo spoločnosti.


2. konanie, ktoré porušuje vlastnícke práva, práva na zobrazenie, práva na súkromie atď. tretích strán alebo spoločnosti.


3. činy, ktoré hanobia tretie strany alebo spoločnosť.


4. Zapojenie sa do trestnej činnosti alebo jej podporovanie.


5. činy proti verejnému poriadku a morálke.


6. Volebná kampaň alebo podobné činnosti


7. Zadávanie nepravdivých informácií pri používaní služby.


8. Používanie prihlasovacích ID a hesiel v mene inej osoby alebo falošných.


9. konanie, ktoré narúša prevádzku tejto služby alebo poškodzuje dôveryhodnosť tejto webovej stránky.


10. Falšovanie informácií týkajúcich sa Spoločnosti alebo Služieb alebo informácií poskytovaných prostredníctvom Služieb.


11. Prenos alebo písanie škodlivých počítačových programov atď.


12. činy, ktoré poškodzujú maloletých.


13. používať (v akejkoľvek forme, vrátane používania, reprodukcie, kopírovania, predaja alebo ďalšieho predaja) akékoľvek informácie alebo produkty získané zo Stránky alebo prostredníctvom Služby na komerčné účely, pokiaľ to neschváli Spoločnosť. (ii) Používať informácie alebo produkty získané prostredníctvom Stránky alebo Služieb na komerčné účely (v akejkoľvek forme, vrátane použitia, reprodukcie, rozmnožovania, kopírovania, predaja a ďalšieho predaja) alebo spôsobiť, aby tak urobila tretia strana.


14. Používanie služby na predajné aktivity a komerčné účely, ako aj používanie na účely prípravy na takéto aktivity.


15. Porušenie zákonov a predpisov.


16. Iné úkony, ktoré podľa názoru spoločnosti môžu spadať pod niektorú z predchádzajúcich položiek.

 

Článok 5 (Pozastavenie služieb atď.)

Ak sa na používateľa vzťahuje niektorý z nasledujúcich dôvodov, spoločnosť môže bez predchádzajúceho upozornenia dotknutého používateľa pozastaviť poskytovanie služieb, pozastaviť zasielanie produktov alebo prijať akékoľvek iné opatrenia, ktoré spoločnosť považuje za potrebné.

 

1. Ak sa zistí, že osoba porušila tieto Podmienky alebo ich porušila v minulosti.


2. Ak sa osoba dopustí niektorého z činov uvedených v článku 4 (Zakázané činy).


3. Ak dôjde k porušeniu dôvery a Spoločnosť sa odôvodnene domnieva, že je nevyhnutné prijať opatrenia, ako je pozastavenie poskytovania Služieb.


4. V ostatných prípadoch, keď existujú dôvody podobné tým, ktoré sú uvedené v predchádzajúcich bodoch.

 

Článok 6 (Autorské práva).

1. Používateľ nesmie bez súhlasu držiteľa práv žiadnym spôsobom reprodukovať, predávať, publikovať alebo inak používať sám alebo umožniť tretej strane používať akékoľvek informácie poskytnuté na stránke alebo prostredníctvom služby nad rámec vlastného osobného použitia používateľa, ako to stanovuje autorský zákon. .


2. Ak vznikne problém v rozpore s týmto článkom, používateľ ho vyrieši na vlastnú zodpovednosť a náklady a nespôsobí spoločnosti žiadne ťažkosti ani škodu.

 

Článok 7 (Použitie poskytnutých informácií spoločnosťou)

Používateľ nesmie povoliť Spoločnosti používať (vrátane textu, obrázkov, zvukov a ich kombinácií) akýkoľvek text a iné informácie poskytnuté Používateľom v súvislosti so Službou. Používateľ vopred súhlasí s tým, že Spoločnosť môže udeliť používateľovi právo používať (vrátane úpravy, vymazania, reprodukcie, publikovania, prenosu, distribúcie, prenosu, požičiavania, prekladu a úpravy) text a iné informácie (vrátane textu, obrázkov, zvukov a ich kombinácií) poskytnuté používateľom v súvislosti so službou bez náhrady a na nevýhradnom základe bez toho, aby o tom informovala príslušného používateľa alebo od neho žiadala súhlas. Právo používať (vrátane úpravy, vymazania, reprodukcie, publikovania, prenosu, distribúcie, prenosu, požičiavania, prekladu a úpravy) informácie bez náhrady a bez toho, aby ste museli žiadať o súhlas. Táto doložka nepredstavuje prísľub používateľovi, že spoločnosť bude predmetné informácie používať. Používateľ nesmie uplatňovať žiadne osobnostné práva vo vzťahu k dotknutým informáciám.

 

Článok 8 (Dočasné pozastavenie).

Spoločnosť môže dočasne pozastaviť Webovú stránku alebo Službu bez predchádzajúceho upozornenia Používateľa v prípade, že nastane niektorý z nasledujúcich prípadov. Spoločnosť nezodpovedá za žiadnu škodu, ktorá vznikne Používateľovi alebo iným tretím stranám v dôsledku oneskorenia alebo prerušenia poskytovania Webovej stránky alebo Služby z akéhokoľvek dôvodu.

 

1. pri vykonávaní bežnej alebo núdzovej údržby systému Webového sídla alebo Služby.


2. V prípade prírodných katastrof, ako sú zemetrasenia, erupcie, záplavy alebo cunami, ktoré bránia poskytovaniu tejto webovej stránky alebo služby.


3. Ak sa poskytovanie Webového sídla alebo Služieb stane nemožným z dôvodu vojny, nepokojov, nepokojov, pracovných sporov alebo iných nepredvídaných okolností.


4. V akýchkoľvek iných prípadoch, keď považujeme za potrebné dočasne pozastaviť Webovú lokalitu alebo Službu z prevádzkových alebo technických dôvodov.

 

Článok 9 (Osobné údaje).

Nakladanie s osobnými údajmi, ktoré Spoločnosť získa v súvislosti s Webovou stránkou alebo Službami, sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú uvedené samostatne.

 

Článok 10 (Vymazanie informácií atď.)

Informácie zaregistrované používateľom a informácie zhromaždené prostredníctvom používania Služby môžu byť vymazané bez predchádzajúceho upozornenia používateľa, ak sa prekročí časové obdobie alebo úložná kapacita stanovená Spoločnosťou, alebo ak je to potrebné na prevádzku alebo údržbu Webových stránok alebo Služby.

 

Článok 11 (Oslobodenie od zodpovednosti).

Okrem článku 10 (Vymazanie informácií atď.) Spoločnosť nezaručuje Používateľovi kvalitu poskytovaných Služieb, systému súvisiaceho so Službami alebo informácií atď. poskytovaných Spoločnosťou alebo tretími stranami prostredníctvom Služieb (vrátane informácií obsiahnutých v reklamách zobrazovaných na sieti). Okrem toho Spoločnosť neposkytuje Používateľovi žiadne záruky týkajúce sa kvality poskytovaných Služieb, systému súvisiaceho so Službami a informácií atď. poskytovaných Spoločnosťou alebo tretími stranami prostredníctvom Služieb (vrátane informácií obsiahnutých v reklamách zobrazovaných v sieti), vrátane ich úplnosti, spoľahlivosti a užitočnosti.

2. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za akúkoľvek škodu (vrátane fyzickej, duševnej alebo majetkovej škody) spôsobenú používateľovi v dôsledku poskytnutých informácií. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek škodu (vrátane fyzickej, duševnej alebo majetkovej škody) spôsobenú používateľovi v dôsledku poskytnutých informácií. Používateľ si nebude voči spoločnosti uplatňovať žiadne nároky za takéto škody.

3. Spoločnosť tiež nezodpovedá za prenos informácií k iným používateľom a od iných používateľov prostredníctvom Stránky alebo Služby, ani za akékoľvek kroky vykonané v súvislosti s tým.

 

Článok 12 (Náhrada škody).

Spoločnosť nenesie voči používateľovi zodpovednosť za žiadne a všetky škody vyplývajúce z používania webovej lokality alebo služieb. Ak používateľ spôsobí používaním Webovej stránky alebo Služby škodu tretej osobe, je povinný túto záležitosť vyriešiť na vlastnú zodpovednosť a náklady a nesmie spôsobiť škodu Spoločnosti. Ak používateľ spôsobí Spoločnosti škodu konaním v rozpore s týmito Podmienkami alebo neoprávneným či nezákonným konaním, Spoločnosť môže od príslušného používateľa požadovať náhradu škody.

 

Kapitola 2 Členstvo

 

Článok 13 (Používanie služby).

Členovia môžu využívať služby v súlade s ustanoveniami tejto kapitoly.

 

Článok 14 (Registrácia členov)

1. Členmi sú nečlenovia a bezplatní členovia, pričom nečlenmi sú všetci používatelia, ktorí využívali službu bez toho, aby sa zaregistrovali ako členovia, a bezplatnými členmi sú jednotlivci, ktorí súhlasia s podmienkami a požiadajú o členstvo v súlade s postupmi stanovenými spoločnosťou.


2. Osoby, ktoré sa uchádzajú o členstvo, súhlasia s podmienkami a vyplnili predpísanú žiadosť o členstvo, sú oprávnené stať sa členmi po ukončení predpísaného registračného postupu. Postup vykoná jednotlivec a registrácia zástupcom nie je povolená. Okrem toho si spoločnosť vyhradzuje právo odmietnuť žiadosti o členstvo od jednotlivcov, ktorí v žiadosti uviedli nepravdivé údaje, ktorým bolo v minulosti zrušené členstvo alebo ktorí sú inak považovaní za nevhodných pre spoločnosť.


3. Počas procesu registrácie členstva si používateľ pozorne prečíta poznámky k vstupu a správne zadá požadované informácie do predpísaného vstupného formulára.


4. Rodinní príslušníci mladší ako 18 rokov môžu klásť otázky vo svojom mene; rodinní príslušníci starší ako 18 rokov sa musia zaregistrovať samostatne. Ak sa zistí, že rodinný príslušník sa vydával za registrovaného člena a položil otázku na konzultáciu, môže mu byť uložený sankčný poplatok.

 

Článok 15 (Správa identifikačných údajov a hesiel)

1. Členovia sú zodpovední za riadnu správu a uchovávanie svojich identifikačných kódov a hesiel a nesmú ich prezradiť ani umožniť ich používanie tretej strane, ani ich požičiavať, prenášať, kupovať, predávať alebo ponúkať ako zábezpeku.


2. Spoločnosť nezodpovedá za žiadne škody, ktoré vzniknú používateľovi v dôsledku nedostatočnej správy ID a hesiel členmi, chýb pri používaní alebo neoprávneného používania.

 

Článok 16 (Poplatky za používanie).

1. Používateľ je zodpovedný za všetky prípravy a náklady súvisiace s terminálom, softvérom a komunikáciou potrebnými na používanie služby a znáša ich.

 

Článok 17 (Zmena údajov o členstve)

1. Členovia bezodkladne zaregistrujú všetky zmeny svojho registrovaného mena, adresy alebo iných údajov o členstve.


2. Spoločnosť nezodpovedá za žiadne škody vyplývajúce z nezaregistrovania zmien.

 

Článok 18 (Vystúpenie z členstva)

1. Ak si člen želá vystúpiť z členstva, vymaže svoje členské údaje. Členstvo sa zruší po ukončení predpísaného postupu vystúpenia. Po vystúpení z členstva člen stráca aj svoje práva na služby.

 

Článok 19 (Strata členstva a povinnosti odškodnenia)

1. Ak sa člen dopustí činu zakázaného Podmienkami alebo z akéhokoľvek iného dôvodu, ktorý Spoločnosť považuje za nevhodný pre člena, môže Spoločnosť zrušiť členstvo. V takom prípade dotknutý člen okamžite stráca členstvo.


2. Členovia sú povinní nahradiť Spoločnosti akúkoľvek škodu, ktorú jej spôsobia v súvislosti s používaním Služby.

 

Článok 20 (Body).

1. Ak si člen zakúpi produkt na stránke elektronického obchodu Marronnier.com, ktorú prevádzkuje spoločnosť, s použitím registrovaného ID a hesla, predpísané body sa automaticky pripíšu a pripíšu členovi v deň pripísania bodov určený spoločnosťou (ďalej len "deň pripísania"). Predpísané body sa príslušnému členovi automaticky pripočítajú a pripíšu v deň pripočítania bodov určený spoločnosťou (ďalej len "deň pripočítania").


2. Body sa počítajú v pomere 1 bod = 1 jen na stránke Maronie.com v predchádzajúcom odseku.


3. Body sú k dispozícii na pridelenie od nasledujúceho nákupu.


4. Výška pridelených bodov sa stanovuje voľne podľa zostatku, ktorý člen vlastní, pričom nesmie prekročiť zostatok.


5. Ak si člen zakúpi viacero produktov, body sa pridelia na celkovú sumu nákupu. Nie je možné určiť počet bodov, ktoré sa majú prideliť jednotlivým produktom. Body sa pripočítavajú v deň pripísania podľa celkovej zaplatenej sumy.


6. Body sú platné jeden rok od dátumu ich posledného pripísania; ak neboli použité dlhšie ako jeden rok, nahromadené body strácajú platnosť.


7. Nazbierané body nie je možné z akéhokoľvek dôvodu uplatniť.


8. Body nazbierané a pridelené v deň pridania sa vypočítajú podľa príslušného obsahu pri vrátení výrobku. Ak v čase vrátenia nie je počet bodov dostatočný, vrátenie nie je možné.

 

Kapitola 3: Online obchody

 

Článok 21 (Rozsah služieb).

Rozsah služieb internetového obchodu sa vzťahuje na územie Japonska a výrobky nie je možné objednať ani odoslať mimo Japonska.

 

Článok 22 (Uzatváranie individuálnych zmlúv)

1. Individuálna kúpna zmluva sa uzatvára, keď používateľ vyjadrí úmysel uskutočniť objednávku (t. j. stlačením tlačidla "uskutočniť objednávku" v službe internetového obchodu). To isté platí aj ďalej). 2. Individuálna kúpna zmluva je uzavretá, keď používateľ vyjadrí úmysel uskutočniť objednávku (t. j. stlačením tlačidla "Objednať" v službe internetového obchodu) a spoločnosť to akceptuje.

Naše prijatie sa považuje za uskutočnené, keď používateľovi e-mailom oznámime, že sme odoslali výrobky objednané používateľom na adresu, ktorú uviedol.

2. Používateľ nesmie vyjadriť tieto zámery týkajúce sa objednávky.

(1) Vyhlásenie o zámere zadať objednávku na účely ďalšieho predaja

(2) Vyhlásenie o zámere zadať objednávku spôsobom uvedeným v bode 1 písm. i) až iii) nasledujúceho odseku na tovar, pre ktorý bol stanovený limit počtu nakupovaných kusov.

(3) Vyhlásenie o úmysle zadať objednávku spôsobom, ktorý porušuje tieto podmienky.

3. Spoločnosť nesmie udeliť súhlas, ak platí niektorá z týchto podmienok

(1) Ak vyhlásenie o zámere objednať veľký počet výrobkov od toho istého používateľa (vrátane, ale nielen, prípadov opísaných v bodoch i) až iii) nižšie) (1) Ak ten istý používateľ vyjadril úmysel objednať veľké množstvo tovaru (vrátane, ale nielen, prípadov opísaných v bodoch (1) až (3) nižšie). Spoločnosť môže primerane určiť, či ide o "vyhlásenie toho istého Používateľa o úmysle objednať veľké množstvo výrobkov".

(i) Jediným vyhlásením o zámere

(ii) viacnásobným vyhlásením zámeru tým istým používateľom.

(iii) Keď odôvodnene zistíme, že používateľ je v podstate ten istý používateľ, napríklad keď je tovar zaslaný na tú istú adresu, keď je kreditná karta na platbu rovnaká alebo na to isté meno, aj keď je zámer vyjadrený viac ako jedným ID používateľa, alebo keď odôvodnene zistíme, že používateľ je v podstate ten istý.

(2) Ak je zámer zadať objednávku vyjadrený v rozpore s týmito podmienkami.

(3) Ak spoločnosť uviedla nesprávnu cenu

(4) V akomkoľvek inom prípade, keď sa Spoločnosť odôvodnene domnieva, že udelenie súhlasu nie je vhodné.

4.4 Ak Spoločnosť nevyjadrí svoj súhlas v súlade s predchádzajúcim odsekom a Užívateľ už zaplatil sumu zodpovedajúcu cene objednaného produktu, Spoločnosť vráti tieto peniaze Užívateľovi. V tomto prípade všetky náklady na vrátenie peňazí znáša používateľ.

 

Článok 23 (Cena tovaru)

Cena výrobku je cena uvedená v čase, keď používateľ vyjadril svoj úmysel zadať objednávku.

 

Článok 24 (Zrušenie a vrátenie po objednávke)

1. Vybavovanie storna a vrátenia tovaru podľa želania používateľa po dokončení objednávky sa uskutočňuje takto.

(1) Pred odoslaním e-mailu s potvrdením objednávky.

Vo všeobecnosti platí, že sa môžu slobodne zrušiť.

(2) Po odoslaní e-mailu s potvrdením objednávky a pred doručením

Objednávku nie je možné zrušiť. Po prijatí tovaru je používateľ povinný zabezpečiť vrátenie tovaru. V takom prípade všetky náklady na vrátenie tovaru a vrátenie peňazí znáša používateľ.

(3) Po doručení.

Výrobok je možné vrátiť, ak nás používateľ kontaktuje do 7 dní od doručenia, ale všetky náklady na vrátenie a vrátenie peňazí znáša používateľ.

Tovar spravidla nemožno vrátiť, ak uplynulo viac ako 7 dní od doručenia. Vrátiť možno len poškodený (chybný) alebo nesprávny tovar. Vrátený tovar však musí byť nepoužitý.

Výrobky, ktoré spoločnosť vopred označila ako "nevratné" alebo ktoré spoločnosť odôvodnene považuje za nevratné, spravidla nemožno vrátiť.

 

Článok 25 (Dodanie (doručenie))

1. Dodanie tovaru je ukončené, keď je tovar doručený na dodaciu adresu, ktorú používateľ uviedol pri zadávaní objednávky (ďalej len "určená dodacia adresa"). Dodanie tovaru je ukončené, keď je tovar doručený na dodaciu adresu uvedenú používateľom pri zadávaní objednávky (ďalej len "určená dodacia adresa") a používateľ alebo osoba s ním prepojená tovar prevezme. Ak je určená dodacia adresa vybavená zariadením na ukladanie balíkov, napríklad balíkovým boxom (ďalej len "balíkový box"), dodanie tovaru je ukončené, keď tovar prevezme používateľ alebo osoba spriaznená s používateľom. To isté platí, ak je tovar uložený v kuriérskom boxe alebo v inom zariadení, kde je možné ukladať balíky (ďalej len "kuriérsky box") na určenej adrese dodania (ďalej len "prevzatie tovaru"). To isté platí, ak je tovar uložený v doručovacom boxe a pod.


2. Ak napriek absencii ospravedlniteľných dôvodov nie je tovar doručený na určenú dodaciu adresu (vrátane prípadov, keď používateľ nie je prítomný) do 7 dní od doručenia, transakcia týkajúca sa príslušného tovaru sa považuje za zrušenú. Ak sa z dôvodov na strane používateľa nedokončí dodávka tovaru do 7 dní po dodaní tovaru na určenú dodaciu adresu (vrátane prípadov, keď používateľ nie je prítomný), transakcia týkajúca sa príslušného tovaru sa považuje za zrušenú. V takom prípade náklady na doručenie a uskladnenie tovaru znáša používateľ.


3. Uvedená dodacia lehota je údajom o približnom čase, v ktorom spoločnosť dodá tovar používateľovi, pričom spoločnosť nemôže sľúbiť, že tovar dodá v príslušnom čase, a nezodpovedá za žiadne omeškanie, aj keď tovar nemôže byť dodaný v stanovenej lehote.


4. Spoločnosť zadáva dodávky prepravným spoločnostiam atď., ktoré sú so spoločnosťou prepojené. Používateľ sa obráti na príslušnú prepravnú spoločnosť, aby vybavila dodávky uskutočnené v jeho neprítomnosti.

 

Článok 26 (Platba ceny)

Používateľ môže za tovar zaplatiť spôsobom určeným spoločnosťou.

 

Článok 27 (Prevod vlastníctva).

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na používateľa po prevzatí tovaru používateľom.

 

Článok 28 (Bremeno rizika).

Riziko straty, poškodenia alebo znehodnotenia tovaru znáša spoločnosť pred prevzatím tovaru a používateľ po jeho prevzatí.

 

Článok 29 (Kontrola).

1. 1. Po prevzatí tovaru je používateľ povinný bezodkladne skontrolovať druh, množstvo a vady tovaru.


2. Ak sa na základe kontroly uvedenej v predchádzajúcom odseku zistí, že tovar je nesprávny, v nadmernom alebo nedostatočnom množstve alebo je chybný, musíte nás o tom čo najskôr informovať. V takom prípade sa reaguje tak, ako je uvedené v nasledujúcom článku (Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí), bod 1.

 

Článok 30 (Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí)

Okrem toho, čo je uvedené v článku 24 (Zrušenie a vrátenie tovaru po objednávke), sa vrátenie a refundácia tovaru uskutočňuje takto.

1. Používateľ má právo na vrátenie tovaru, ak k poškodeniu (chybný tovar), nesprávnemu tovaru atď. došlo z dôvodov na strane spoločnosti. V takom prípade sa používateľ môže rozhodnúť, či odstúpi od kúpnej zmluvy a požiada o vrátenie ceny, alebo od kúpnej zmluvy neodstúpi a požiada o inú dodávku. V takom prípade všetky náklady na vrátenie tovaru, vrátenie peňazí a opätovné doručenie znáša spoločnosť.


2. V ostatných prípadoch, keď to spoločnosť výslovne povolila, môže používateľ vrátiť tovar a dostať späť jeho cenu. V takýchto prípadoch znáša užívateľ náklady na vrátenie tovaru a vrátenie peňazí.


3. Spory týkajúce sa vád tovaru, nedostatočného množstva, nesprávneho tovaru, oneskorenej dodávky, poškodenia alebo znehodnotenia počas prepravy atď. by mali byť riešené v dobrej viere a priateľsky medzi spoločnosťou a používateľom.

 

Článok 31 (Zrušenie jednotlivých zmlúv)

V prípade jedného z nasledujúcich prípadov môže spoločnosť zrušiť individuálnu kúpnu zmluvu bez predchádzajúceho oznámenia. Okrem prípadu uvedeného v bode 8 znáša všetky náklady na vrátenie tovaru a vrátenie peňazí používateľ.

 

1. Ak používateľ poruší tieto podmienky.


2. Keď je používateľom určená spoločnosť vydávajúca kreditné karty informovaná o zlyhaní kreditnej karty.


3. Nezaplatenie za tovar


4. Ak je na používateľa uvalená exekúcia, predbežné zaistenie, predbežné opatrenie, nútená exekúcia, dražba, daňový nedoplatok a nedoplatok na štátnych poplatkoch alebo ak je proti používateľovi podaný návrh na začatie občianskoprávneho rehabilitačného konania, konkurzného konania atď.


5. Ak sa začne konanie o vyrovnaní dlhu, či už dobrovoľné alebo zákonné.


6. Ak sa zistia okolnosti, ktoré nám umožňujú určiť, že používateľ nie je schopný zaplatiť.


7. Ak je adresa doručenia neznáma alebo tovar nie je možné doručiť (dodať) z dôvodu dlhodobej neprítomnosti


8. Ak sa tovar týkajúci sa objednávky už nevyrába


9. V akomkoľvek inom prípade, keď sa Spoločnosť odôvodnene domnieva, že existuje riziko, že sa môže uplatniť niektorý z predchádzajúcich bodov.

 

Kapitola 7 Ostatné.

 

Článok 32 (Riešenie sporov).

V prípade sporu medzi používateľom a spoločnosťou sa obe strany budú snažiť spor vyriešiť v dobrej viere, ale ak je riešenie sporu súdnou cestou nevyhnutné, výlučne príslušným súdom je súd príslušný podľa miesta sídla spoločnosti podľa výšky žaloby v rámci zákonnej vecnej príslušnosti.